お客様の体調が急に悪くなってしまった場合

こんにちは!

訪問美容師の小林です(^O^)

訪問美容室Lien〜リアン〜では大阪府堺市を中心に、色々な地域の介護施設様やご自宅までお伺いさせて頂いて「美容室と同じメニュー」をさせて頂いております♪

そして今回いつもご利用して頂いてる『介護施設』様に訪問カットとカラーをさせて頂きましたヽ(´▽`)/

凄く素敵で優しい職員様ばかりで笑顔で対応してくださり、凄く癒されます♪

職員様の笑顔が素敵なところはご利用者様の笑顔も素敵で、施設全体が穏やかで素敵な雰囲気になっていますよね!

そして今回はカットの方とカラーもしたいとおっしゃって下さる方がいました♪

凄く楽しくて映画の話など、たわいもないお話をさせて頂きながら楽しくカットをさせて頂いていると

カラーもしたいと言ったご利用者様のご容体がよろしくないとのこと!

体調がすぐれない方は少しゆっくりして頂いて、その間に他の方をカットさせて頂いておりました!

他の方のカットが終わると、やはりまだよくないらしく少しベッドで横になってもらうとのこと(>人<;)

僕は体調が良くない場合は

『次の訪問のお客様に迷惑がかからない範囲で待つ』

『他のお日にちにまた伺わせて頂く』

ようにさせて頂いております!

ご利用者様の体調が1番で、体調が悪い場合は変更やキャンセルをして頂いて問題ありません!

キャンセル料などは頂かないので、ご利用者様にいいようにご要望を伝えていただければと思っておりますヽ(´▽`)/

そして職員様に『30分ほど待って欲しい』と言われました!

きっとご利用者様も訪問美容のお日にちを楽しみにしていたのだと思います(๑>◡<๑)

いつもでも綺麗に美容を楽しみたいと思う気持ちは素敵ですよね♪

僕は全然大丈夫です!と伝えて待つことにヽ(´▽`)/

少し体調が良くなったようで、体調を確認しながらカット!

そしてカラーを塗ってしまうと途中でやめにくので、塗る前にも確認をさせて頂きました♪

ご利用者様は笑顔でうなずいてくれて『髪の毛を触ってもらうと眠たくなるね』と、ほっこりすることを言われて、少し安心してカラーを塗らせて頂きました(о´∀`о)

カラーの臭いで具合が悪くなってはいけないので、途中途中でも確認をさせて頂きながらカラーを全体塗ることができました♪

最後に握手をさせて頂き、凄く素敵な笑顔を頂くことができました(๑>◡<๑)

訪問美容は本当に素敵でやりがいのある仕事ですね♪

次回お伺いさせて頂くのが楽しみです!

またよろしくお願いしますね(๑>◡<๑)

ご質問・ご相談はお気軽に♪

訪問美容は「高齢の方」「障害のある方」「妊婦の方」「育児をしている方」「自宅で介護をしている方」「そのご家族」など、自宅を出ることが難しい方のサービスです♪

訪問美容では「何人以上」など、依頼をする際に人数の制限があることが多い様ですが、訪問美容Lien〜リアン〜では1名様からでもお伺いさせて頂いております!

今は一時的にコロナ禍で『訪問美容を休止』されている施設様が多くなっておりますが、ご依頼を徐々に頂いております!

人を呼ぶことが難しい時期だと思うので、ご自宅様・施設様のご都合に合わせて1度予約を入れて『変更・キャンセル』をして頂いても問題ございません!

気になる方やご相談されたい方はぜひご連絡下さいヽ(´▽`)/

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