こんにちは!
訪問美容師の小林です(^O^)
訪問美容室Lien〜リアン〜では大阪府堺市を中心に、色々な地域の介護施設様やご自宅までお伺いさせて頂いて「美容室と同じメニュー」をさせて頂いております♪
本日はいつもお世話になっている介護施設様で訪問カットをさせて頂きましたヽ(´▽`)/
僕のことを覚えて頂いている方や認知症などで、曖昧になってしまっている方。
色々な方がいて『どうすれば喜んで頂けているのか?』
そんなことを考えながらその人に精一杯のことをさせて頂いています!
技術で満足して頂くのは絶対なのですが、訪問美容ではそれ以上に接し方が重要だと思います。
面と向かっての挨拶、声かけ、否定をしない話し方、声の大きさ、感謝を伝える、握手をするなど、その人にとってどんな事が嬉しいのか?
髪の毛を切って喜んで頂き、この人に会えば前向きに元気をもらうことができる!
そんな風に思ってもらえると嬉しいですよね♪
そして今日のご利用者様はうとうとしてしまい完全に寝てしまっていました!
頭を後ろにつけてしまっている状態でカラー!
カラーを塗るときは頭をすこと起こして片手で支えながら塗らせて頂きました♪
『なんだかウトウト眠くなってしまってごめんね!塗りにくいのにありがとう♪』
無理に起こさずに少しだけ頭を上げさせて頂いて、ご負担がかからない様にカラーを塗らせて頂いて
少し大変でしたがお礼を言って頂けて、なんだか大変だとかそんなことは良くて
その一言が本当に嬉しいですよね!
他のご利用者様にもニコッとお礼を言って頂けたり、凄くたのしかったです♪
帰りの際には職員様に『いつも無理を聞いて頂いてありがとうございます!』と言って頂けて、感謝をするのはお仕事を頂いているこちら側なのに凄く嬉しくてよりやる気が満ちてきます(๑>◡<๑)
今後もたくさんの方に喜んで頂いて、感謝をして頂けるように精一杯努めさせて頂きますので、よろしくお願いいたしますm(__)m
ご質問・ご相談はお気軽に♪
訪問美容は「高齢の方」「障害のある方」「妊婦の方」「育児をしている方」「自宅で介護をしている方」「そのご家族」など、自宅を出ることが難しい方のサービスです♪
訪問美容では「何人以上」など、依頼をする際に人数の制限があることが多い様ですが、訪問美容Lien〜リアン〜では1名様からでもお伺いさせて頂いております!
人を呼ぶことが難しい時期だと思うので、ご自宅様・施設様のご都合に合わせて1度予約を入れて『変更・キャンセル』をして頂いても問題ございません!
気になる方やご相談されたい方はぜひご連絡下さいヽ(´▽`)/